Reparaturservice

Zu klein, zu groß, gefällt nicht mehr?

Deine dauerhafte Zufriedenheit ist mir ein sehr großes Anliegen. Aus diesem Grund biete ich dir in verschiedenen Fällen den Service des Abänderns oder der Reparatur an.

Halsband gefällt dir nicht mehr?

Hast du dich an deinem Tauprodukt Satt gesehen?  Auch das kommt manchmal vor.

Gegen eine Gebühr von 15 Euro tausche ich dir die Takelung aus. Die Versandkosten übernimmst hierfür du.

Bisher konnte ich für jede Sorgen eine Lösung finden. Solltest Du ein Problem mit einem meiner Produkte haben, schreibe mir einfach unbesorgt. Ich werde dir ein individuelles Angebot für die Abänderung deiner Produkte machen.

*Ausschlieschlich bei Tauhalsbändern/Leinen möglich

Halsband zu groß oder zu klein?

Mir ist die Schwierigkeit des exakten Ausmessens bewusst.  Gerne beraten ich Dich noch vor dem Kauf eines Halsbandes und bewerten die von dir ermittelten Maße. Leider kann es dennoch passieren, dass das Maß nicht stimmt und du dich vermessen hast. Halsbänderänderungen aufgrund von Falschmessung Deinerseits mache ich gerne. Für den entstehenden Aufwand berechne ich pro Halsband 20€. Die Versandkosten (hin und zurück) gehen zu deinen Lasten. Ärgere dich nicht, wenn es einmal zu diesem Vorfall kommen sollte. Nach Abänderung des Halsbandes weißt du die richtigen Maße für Deine nächsten Bestellungen. Bitte melde dich in diesem Fall umgehend nach Erhalt der Ware bei mir.

Karabiner kaputt?

All meine Produkte sind tägliche Gebrauchsgegenstände und werden mal mehr und mal weniger strapaziert. Deshalb können auch Karabiner durch unsanfte Nutzung oder andere äußere EInflüsse zu Schaden kommen. In Einzelfällen ist es auch hier möglich, die Leinen auszubessern. Spreche mich einfach darauf an.

Leine zu lang?

Hast du festgestellt, dass deine Leine doch etwas zu lang ist? Kein Problem. Denn manchmal entscheidet man sich aufgrund des geringen Preisunterschiedes für eine längere Leine. Aber vielleicht ist es Im Alltag dann doch besser eine kürzere Leine zu haben. Sollte dieser Fall eintreten, wende dich bitte an mich. Gerne finden wir gemeinsam eine Lösung zur Abänderung der Leine.